Politique de confidentialité

Introduction

La MAM Au Bonheur Des Tout Petits s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec le plus grand soin, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

Responsable du traitement

MAM Au Bonheur Des Tout Petits
2, 4, 6 lotissements du Tilleul
33910 Saint-Denis-de-Pile
France

Téléphone : 06 95 46 51 39

Email : contact@mam-aubonheurdestoutpetits.fr

Données collectées

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de navigation (cookies techniques)

Données collectées via le formulaire de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Message et informations relatives à votre demande

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et d'information
  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre site web
  • Analyser l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • L'intérêt légitime : pour améliorer notre site web et analyser son utilisation
  • Le consentement : pour le traitement des données du formulaire de contact
  • L'obligation légale : pour respecter les obligations réglementaires

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Notre équipe de la MAM pour traiter vos demandes
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Les autorités compétentes si requis par la loi

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données du formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données techniques : durée nécessaire au bon fonctionnement du site

Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle et ne permettent pas de vous identifier.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies de session pour maintenir votre connexion
  • Cookies de sécurité pour protéger le site
  • Cookies de préférences pour améliorer votre expérience

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La divulgation accidentelle
  • La modification non autorisée
  • La destruction ou la perte accidentelle

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@mam-aubonheurdestoutpetits.fr

Par téléphone : 06 95 46 51 39

Par courrier : MAM Au Bonheur Des Tout Petits, 2, 4, 6 lotissements du Tilleul, 33910 Saint-Denis-de-Pile

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Dernière mise à jour : 05/08/2025